昨天，新東方又被刷屏了。原因是因“1元雅思課”而“被罰40萬(wàn)元”。不過(guò)，這件事情發(fā)生在2021年4月21日至2021年4月28日。
經(jīng)查，當(dāng)事人委托北京麥芽成長(zhǎng)科技有限公司代理，于2021年4月21日至2021年4月28日，在今日頭條APP發(fā)布“新東方――1元雅思課”廣告，廣告內(nèi)容有“海淀備考雅思，原價(jià)399元精品課4月27日只需1元”文字。該課程內(nèi)容及教學(xué)安排在官方網(wǎng)站及新東方在線(xiàn)APP和新東方在線(xiàn)微信公眾號(hào)上對(duì)外公布；課程名稱(chēng)為“新東方雅思課”，標(biāo)價(jià)1元。經(jīng)核實(shí)，上述產(chǎn)品的原價(jià)399元從未實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)，無(wú)相關(guān)銷(xiāo)售記錄，也未在銷(xiāo)售頁(yè)面標(biāo)明。
北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局于2022年01月28日向當(dāng)事人送達(dá)了《行政處罰告知書(shū)》，告知當(dāng)事人擬作出行政處罰決定的事實(shí)、理由、依據(jù)、內(nèi)容以及當(dāng)事人依法享有的陳述權(quán)、申辯權(quán)。當(dāng)事人在法定期限內(nèi)未提出陳述、申辯意見(jiàn)。
最終，北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司因涉嫌利用虛假或使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者交易，被北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款40萬(wàn)元。
其實(shí)，自“雙減”實(shí)施以來(lái)，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)就在不斷加大教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告宣傳執(zhí)法力度。2021年，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)新東方、學(xué)而思、作業(yè)幫等15家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并對(duì)上述企業(yè)的虛假宣傳行為和價(jià)格欺詐行為予以頂格處罰，罰款共計(jì)3650萬(wàn)元。
與此同時(shí)，相關(guān)部門(mén)還提出要做好培訓(xùn)廣告的管控，主流媒體、新媒體、公共場(chǎng)所、居民區(qū)等各類(lèi)廣告牌和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，不能刊登、播放校外培訓(xùn)的廣告片。今日頭條、抖音、快手、小紅書(shū)、微信5家平臺(tái)也先后宣布全面封殺學(xué)科類(lèi)課程。如此做法，顯然是從招生渠道、宣傳渠道上阻斷教培機(jī)構(gòu)的發(fā)展路徑。
與巨人教育、杰睿教育等同行紛紛關(guān)停不同，新東方在“雙減”政策的落實(shí)過(guò)程中做得頗為“體面”，捐贈(zèng)課桌椅、妥善分流員工、積極探索轉(zhuǎn)型等一系列做法給人留下良好的印象。此時(shí)，突然曝光新東方去年的“違規(guī)”行為，除了工作流程外不知是否還有其它考慮。不過(guò)，這種“找后賬”的做法，在各類(lèi)媒體“禁聲”教培機(jī)構(gòu)的環(huán)境下，倒是給新東方“打”了一個(gè)大廣告。